SUITE TARIFS (vervolg tarieven)

Onze prijzen zijn inclusief: toegang tot het zwembad, whirlpool, glijbaan, sauna, en alle faciliteiten, animaties, wifi, levering van huurmateriaal, welkomstcocktail in juni, juli, augustus. Onze prijzen zijn exclusief: de milieubijdrage 0,50 €/pers/dag vanaf 18 jaar, de toeristenbelasting 0,50€/pers/dag vanaf 18 jaar.

Hotel diensten:
Schoonmaak 70€, 
Verhuur van lakens 15€/2 pers.
Verhuur van handdoeken 15€/2 pers
Handdoekverhuur 15€/2 pers
Transfer luchthaven / station 150 € retour
Stalling 480 € / jaar
Stacaravan pakket 3500 €.

Duur van het verblijf
Van 03/06/2023 tot 26/08/2023, verhuur per week, aankomst en vertrek op woensdag, zaterdag en zondag, de rest van het seizoen is verhuur mogelijk van/tot elke dag van de week, voor minimaal 2 nachten. Aankomst is vanaf 16.00 uur en vertrek van 8.00 tot 12.00 uur.
Huisdieren zijn alleen toegestaan in de Luciole chalets en lodgetenten (inenting verplicht)
Moltons, kussens en dekens worden verstrekt, maar niet de lakens of de handdoeken, die te huur zijn.

Reserveringskosten :
20 € voor alle verblijven

Annuleringsverzekering :
3% van het verblijf (zie algemene verkoopsvoorwaarden)

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
Optie
Ze zijn een week geldig, tijdens deze periode moet u ons het boekingsdocument toesturen of online boeken voor bevestiging. Indien wij geen bevestiging hebben ontvangen na uw telefoontje of e-mail, zal de optie geannuleerd worden zonder enige herinnering van onze kant.

Prijs en betaling
De prijs van het verblijf is aangegeven in euro's, de BTW (10%) is inbegrepen, de toeristenbelasting is niet inbegrepen, het saldo van het verblijf moet betaald worden ten laatste 1 maand voor de aankomst voor een huuraccommodatie en bij het vertrek voor een staanplaats.
Aankomst en vertrek
Voor de staanplaatsen : de huur van de staanplaats begint om 12 uur en moet om 12 uur vrijgemaakt worden.
Voor de verhuur: de huur begint om 16.00 uur en moet worden verlaten tussen 8.00 en 12.00 uur. 
Bij aankomst wordt een borg van 150 € gevraagd.
De huuraccommodaties dienen in perfecte staat van netheid te worden teruggebracht. De borgsom wordt u teruggegeven bij de sleuteloverdracht, na controle. Indien het gehuurde niet is schoongemaakt voor uw vertrek, wordt een vast bedrag van 70 € in rekening gebracht.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Reservering van accommodatie of standplaatsen voor toerisme door particulieren

Gegevens van de aanbieder : 
ORIGAN VILLAGE SAS NATURE SERVICES
2160 ROUTE DU SAVET 06260 PUGET THENIERS
04 93 05 06 00 origan@orange .fr www.origan-village .com

DEFINITIES :
BESTELLING of RESERVERING of HUREN: Aankoop van diensten.  
DIENSTEN: seizoensgebonden verhuur van accommodatie of kale  "toerisme" staanplaatsen.
ACCOMMODATIE: Tent, caravan, mobiele recreatiewoning (stacaravan) en recreatiewoning.

ARTIKEL 1 - TOEPASSINGSGEBIED
De huidige Algemene Verkoopvoorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verhuur van accommodaties of kale staanplaatsen op camping ORIGAN, geëxploiteerd door SAS NATURE SERVICES, aan niet-professionele klanten ("De Klanten" of "de Klant"), op haar website www .origan-village.com of per telefoon, post of elektronische post (e-mails), of op een plaats waar de Aanbieder de Diensten aanbiedt. Zij zijn niet van toepassing op de verhuur van staanplaatsen voor stacaravans (mobilhomes) die onderhevig zijn aan van een "recreatie"-contract (jaarplaats).

De belangrijkste kenmerken van de Diensten worden gepresenteerd op de website www.origan-village.com of op een schriftelijke drager - papier of elektronisch - in geval van een reservering via een ander middel dan een onlinebestelling

De Klant is verplicht ze te lezen alvorens een bestelling te plaatsen. De keuze en aankoop van een Dienst is uitsluitend en alleen de verantwoordelijkheid van de Klant. 

Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden van de aanbieder, en in het bijzonder die welke van toepassing zijn op andere verkoopkanalen van de Diensten. 

Deze Algemene Voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar op de website en hebben, indien nodig, voorrang op elke andere versie of elk ander contractueel document. De versie die van toepassing is op de Klant is de versie die van kracht is op de Website of die door de aanbieder wordt meegedeeld op de datum waarop de Klant de Bestelling plaatst. 

Behoudens tegenbewijs vormen de in het computersysteem van de Aanbieder geregistreerde gegevens het bewijs van alle met de Klant aangegane transacties.

Zoals bepaald door de Franse wet op de bescherming van de Franse wet  voor informatica     en persoonlijke vrijheden en de Europese verordening betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, heeft de Klant het recht om op elk moment toegang te krijgen tot al zijn/haar persoonlijke gegevens, deze te corrigeren en zich te verzetten tegen de verwerking ervan, door te schrijven, per post en met bewijs van zijn/haar identiteit, naar :

De Klant verklaart kennis te hebben genomen van de onderhavige Algemene Verkoopvoorwaarden en deze te aanvaarden, hetzij door het daartoe bestemde vakje aan te vinken vóór de uitvoering van de online bestelprocedure, hetzij door de algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.origan-village.com aan te vinken, hetzij, in geval van een boeking buiten het internet om, door elk ander passend middel.

ARTIKEL 2 - VOORBEHOUDEN
De Klant selecteert op de website of vult in een door de Aanbieder verstuurd document de diensten in die hij wenst te bestellen, volgens de onderstaande modaliteiten: 

De Klant is verantwoordelijk voor het verifiëren van de juistheid van de Bestelling en voor het onmiddellijk in kennis stellen van de aanbieder van eventuele fouten. De Bestelling wordt pas als definitief beschouwd wanneer de Klant de bevestiging van de aanvaarding van de Bestelling door de aanbieder heeft ontvangen, hetzij per e-mail of per post, hetzij door ondertekening van het contract in het geval van een rechtstreekse boeking in de lokalen waar de aanbieder de Diensten aanbiedt. 

Elke bestelling die op de website www.origan-village.com wordt geplaatst, vormt de totstandkoming van een contract tussen de Klant en de Aanbieder. 

Alle Bestellingen zijn persoonlijk en mogen in geen geval worden overgedragen.

ARTIKEL 3 - PRIJZEN
De door de Aanbieder aangeboden Diensten worden geleverd tegen de tarieven die gelden op de website www.origan-village.com, of op enig ander informatiemedium van de Aanbieder, op het moment dat de Klant de Bestelling plaatst. De prijzen zijn uitgedrukt in euro, netto (exclusief BTW) en inclusief BTW. 

De prijzen houden rekening met eventuele kortingen die door de Aanbieder op de website www.origan-village.com of op enige informatie- of communicatiedrager worden verleend. 

Deze tarieven zijn vast en kunnen niet worden herzien tijdens hun geldigheidsduur, zoals vermeld op de website www.origan-village.com, in de e-mail of in het schriftelijke voorstel dat aan de Klant wordt toegezonden. Na deze geldigheidsperiode vervalt het aanbod en is de Aanbieder niet langer aan de prijzen gebonden. 

De prijzen omvatten niet de verwerkings- en beheerskosten, die bijkomend worden gefactureerd, volgens de voorwaarden vermeld op de website www.origan-village.com of in de informatie (post, e-mail, enz.) die vooraf aan de Klant wordt meegedeeld, en die worden berekend voordat de Bestelling wordt geplaatst. 

De van de Klant gevraagde betaling stemt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten. 

De Verkoper zal een factuur opstellen en aan de Klant overhandigen, uiterlijk op het ogenblik van de betaling van het restbedrag van de totaalprijs.

3.1. TOERISTENBELASTING
De toeristenbelasting, die voor rekening van de gemeente wordt geïnd, is niet in de tarieven inbegrepen. Het bedrag wordt vastgesteld per persoon en per dag en varieert naar gelang van de bestemming. Dit bedrag moet worden betaald bij de betaling van bestelde Dienst en wordt afzonderlijk op de factuur vermeld. 

ARTIKEL 4 - BETALINGSVOORWAARDEN
4.1. BETALING VOORAF
De vooraf betaalde bedragen zijn aanbetalingen. Zij vormen een voorschot op de totale door de Klant verschuldigde prijs.

Een aanbetaling van 30% van de totale prijs voor de levering van de bestelde Diensten is vereist op het moment dat de Klant de bestelling plaatst. Het moet worden betaald bij ontvangst van het definitieve huurcontract en bij het terug te zenden exemplaar worden gevoegd. Het zal worden afgetrokken van het totaalbedrag van de bestelling.

Het saldo van het verblijf moet volledig betaald worden 30 dagen voor de datum van aankomst (op straffe van annulering van deze huur). 

4.2. BETALINGEN
De door de Klant gedane betalingen zullen slechts als definitief worden beschouwd na effectieve inning  van de verschuldigde sommen door de aanbieder. 

4.3. NIET-NALEVING VAN BETALINGSTERMIJNEN
Bovendien behoudt de aanbieder zich het recht voor om, in geval van niet-naleving van de hierboven vermelde betalingsvoorwaarden, de levering van de door de Klant bestelde Diensten op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten nadat een betalingsherinnering zonder gevolg is gebleven. 

ARTIKEL 5 - LEVERING VAN DIENSTEN
5.1. LEVERING EN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN
De accommodatie of kampeerplaats kan vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst worden betrokken en moet op de dag van vertrek vóór 10.00 uur worden verlaten.

Het saldo van het verblijf moet volledig voldaan worden:

30 dagen voor de datum van aankomst (op straffe van annulering van deze huur) 

De accommodaties en de staanplaatsen zijn ontworpen voor een bepaald aantal bewoners en kunnen niet door een groter aantal mensen worden bezet. 

De accommodaties en de staanplaatsen worden in dezelfde staat teruggegeven als bij de levering. Indien dit niet het geval is, zal de huurder een forfaitair bedrag van 60 € moeten betalen voor de schoonmaak. Eventuele schade aan de accommodatie of de accessoires zal onmiddellijk worden gerepareerd op kosten van de huurder. De inventaris aan het einde van de huurperiode moet precies dezelfde zijn als aan het begin.      

5.2. BORGSOM
Voor de huuraccommodaties wordt een borgsom van 150 € van de klant gevraagd op de dag van de overhandiging van de sleutels, die hem wordt teruggegeven op de dag van het einde van de huurperiode, na aftrek van eventuele reparatiekosten. 

Deze borgsom begrenst geenszins  de aansprakelijkheid van de klant.

ARTIKEL 6 - VERTRAGING, ONDERBREKING OF ANNULERING VAN HET VERBLIJF DOOR DE KLANT
Er wordt geen korting verleend in geval van verlate aankomst, vervroegd vertrek of wijziging van het aantal personen (voor het gehele of een gedeelte van het geplande verblijf).

6.1. WIJZIGING
In het geval van wijziging van de data of het aantal personen, zal de aanbieder proberen zoveel mogelijk in te gaan op de verzoeken tot wijziging van de datum binnen de grenzen van de beschikbaarheid, en dit onverminderd de eventuele extra kosten; het gaat in alle gevallen om een eenvoudige middelenverbintenis, waarbij de Aanbieder niet in staat is de beschikbaarheid van een plaats of een accommodatie, of een andere datum te garanderen; in deze gevallen zou een toeslag op de prijs gevraagd kunnen worden. 

Elk verzoek tot verkorting van de verblijfsduur zal door de Aanbieder worden beschouwd als een gedeeltelijke annulering, waarvan de gevolgen worden geregeld in artikel 6.3.

6.2. ONDERBREKING 
Een vervroegd vertrek geeft geen aanleiding tot enige terugbetaling door de Aanbieder. 

6.3. ANNULERING
Elke annulering van een reservering moet schriftelijk gebeuren. De terugbetaling van de gestorte bedragen gebeurt onder de voorwaarden van de "annuleringsgarantie" van l'Origan. Zonder inschrijving op deze garantie (3% van het verblijf), worden de gestorte bedragen beschouwd als verworven.

In geval van annulering van de reservering door de klant meer dan 30 dagen voor de geplande aankomst, om gezondheidsredenen, ongeval, ziekte, ontslag, overlijden in de familie, en in geval van overmacht, zal de klant de betaalde bedragen, exclusief toeristenbelasting en reserveringskosten, terugbetaald krijgen op vertoon van een ontvangstbewijs.

In geval van annulering van de Reservering door de Klant na aanvaarding door de Aanbieder minder dan 30 dagen voor de datum van de gereserveerde huur, om welke reden dan ook behalve overmacht, zal het voorschot betaald op het moment van de Reservering, zoals omschreven in Artikel 4 - BETALINGSVOORWAARDEN van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, automatisch verworven worden door de Aanbieder, bij wijze van schadevergoeding, en zal geen aanleiding geven tot enige terugbetaling. 

6.4 ANNULERING IN GEVAL VAN PANDEMIE
In geval van gehele of gedeeltelijke sluiting van de vestiging tijdens de data van het geboekte verblijf (wat beschouwd wordt als een geheel of gedeeltelijk verbod op de ontvangst van het publiek, voor zover de Klant rechtstreeks betrokken is bij de toepassing van deze maatregel), waartoe besloten is door de overheid en wat niet toe te schrijven is aan de Aanbieder, zullen de bedragen die de Klant vooraf betaald heeft voor de boeking van het verblijf binnen 30 dagen terugbetaald worden. 

De Aanbieder is echter niet gehouden tot enige aanvullende schadevergoeding buiten deze terugbetaling van de reeds betaalde bedragen voor de boeking van het verblijf.

6.4.2. In weerwil van de bepalingen van artikel 6.3 ANNULERING, zal elke annulering van het verblijf als gevolg van het feit dat de Cliënt getroffen is door COVID 19 (infectie) of een andere infectie die beschouwd wordt als deel uitmakend van een pandemie, of geïdentificeerd is als een contactgeval, en dat deze situatie zijn/haar deelname aan het verblijf op de geplande data in gevaar zou brengen, aanleiding  geven tot de terugbetaling van de vooruitbetaalde bedragen.

Eventuele verwerkings- en beheerskosten zoals bepaald in de algemene voorwaarden zullen door de Aanbieder worden ingehouden. In alle gevallen moet de Klant het bewijs leveren van de gebeurtenis die hem in aanmerking doet komen voor dit recht op annulering.

6.4.3. In weerwil van de bepalingen van artikel 6.3 ANNULERING, in het geval dat de Klant gedwongen is het gehele verblijf te annuleren als gevolg van overheidsmaatregelen die de deelnemers niet toestaan te reizen (algemene of plaatselijke lockdown, reisverbod, grenssluiting), ook al is de camping in staat zijn verplichting na te komen en de Klanten te verwelkomen, zal de Aanbieder de vooruitbetaalde bedragen terugbetalen.

ARTIKEL 7 - VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
7.1. WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING 
De Klant die op een staanplaats of in een accommodatie verblijft, moet verzekerd zijn tegen wettelijke aansprakelijkheid. Een verzekeringsbewijs kan worden gevraagd aan de Klant voor de aanvang van de dienst.

7.2. DIEREN
Huisdieren zijn toegestaan, onder de verantwoordelijkheid van hun eigenaars. 
Ze worden aanvaard tegen een vergoeding die bij de aanbieder verkrijgbaar is en ter plaatse moet worden betaald.

7.3. INTERNE REGLEMENTEN
Het huishoudelijk reglement hangt uit bij de ingang van het etablissement en bij de receptie. De Klant is verplicht deze te lezen en na te leven. Zij zijn op verzoek verkrijgbaar.

ARTIKEL 8 - VERPLICHTINGEN VAN DE DIENSTVERLENER - GARANTIE
De verhuurder     is, overeenkomstig de wettelijke bepalingen en zonder bijkomende betaling, aansprakelijk     voor ieder     ontbreken     van conformiteit of latent gebrek, voortvloeiend uit een ontwerp- of productiefout van de bestelde Diensten. 

Om zijn rechten te doen gelden, dient de Klant de aanbieder schriftelijk in kennis te stellen van het bestaan van de gebreken of het gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van maximaal 24 uur na de levering van de Diensten. 

ARTIKEL 9 - HERROEPINGSRECHT
Activiteiten in verband met de organisatie en verkoop van verblijven of excursies op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode zijn niet onderworpen aan de herroepingstermijn die geldt voor verkoop op afstand en verkoop buiten verkoopruimten, overeenkomstig de bepalingen van artikel L221-28 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht.

ARTIKEL 10 - BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
De aanbieder, opsteller van het onderhavige, voert een verwerking van persoonsgegevens uit waarvan de rechtsgrondslag is: 
● Ofwel het rechtmatige belang dat de Aanbieder nastreeft wanneer hij de volgende doeleinden nastreeft: 
- prospectie
- het in stand houden van de relatie met haar klanten en prospects,
- de organisatie, de registratie en de uitnodiging voor evenementen van de Aanbieder,
- verwerking, uitvoering, prospectie, productie, beheer en follow-up van de aanvragen en dossiers van cliënten,
- het opstellen van documenten voor haar cliënten.

● Of de naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen wanneer zij de verwerking uitvoert met het doel om:
- de voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, en de bestrijding van corruptie,
- facturatie,
- boekhouding.

De aanbieder bewaart de gegevens slechts zolang als nodig is voor de activiteiten waarvoor ze zijn verzameld en met inachtneming van de geldende regelgeving.

In dit verband worden de klantgegevens bewaard voor de duur van de contractuele relatie plus 3 jaar met het oog op promotie en klantenwerving, onverminderd de bewaarplicht of verjaringstermijnen.

Wat de voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme betreft, worden de gegevens bewaard tot 5 jaar na het einde van de relatie met de aanbieder. Boekhoudkundig worden zij bewaard gedurende 10 jaar na het einde van de boekhoudkundige periode.

De gegevens van potentiële klanten worden gedurende een periode van 3 jaar bewaard indien geen deelname of inschrijving aan evenementen van de aanbieder heeft plaatsgevonden.

De verwerkte gegevens zijn bestemd voor de gemachtigde personen van de aanbieder.

Onder de voorwaarden van de Franse wet inzake gegevensbescherming en de Europese verordening inzake gegevensbescherming hebben personen recht op toegang, rectificatie, vragen, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering van gegevens die op hen betrekking hebben.

De personen op wie de verwerkingen betrekking hebben, hebben tevens het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met hun bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens waarvan de rechtsgrondslag het rechtmatige belang van de aanbieder is, alsmede het recht om bezwaar te maken tegen commerciële prospectie.

Zij hebben tevens het recht algemene en bijzondere richtlijnen vast te stellen waarin wordt bepaald op welke wijze zij na hun overlijden de hierboven genoemde rechten wensen uit te oefenen

- per e-mail naar het volgende adres E-mail adres  : origan@orange .fr
- of per post op het volgende adres 
ORIGAN VILLAGE SAS NATURE SERVICES
2160 ROUTE DU SAVET 06260 PUGET THENIERS
 vergezeld van een kopie van een ondertekend identiteitsbewijs.

De betrokken personen hebben het recht een klacht in te dienen bij de Franse nationale commissie voor informatica     en persoonlijke vrijheden, de CNIL.

ARTIKEL 11 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
De inhoud van de website www.origan-village.com is eigendom van de Aanbieder en zijn partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectueel eigendom.
Elke reproductie, verspreiding of gebruik van het geheel of een gedeelte van deze inhoud is strikt verboden en kan een inbreuk vormen.

Bovendien blijft de aanbieder eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz. die gemaakt zijn (zelfs op verzoek van de Klant) met het oog op het verlenen van de Diensten aan de Klant. Het is de Cliënt dus verboden deze studies, tekeningen, modellen, prototypes enz. te reproduceren of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van de aanbieder, die afhankelijk kan worden gesteld van een financiële tegenprestatie. 

Hetzelfde geldt voor namen, logo's of meer in het algemeen elke grafische voorstelling of tekst die aan de aanbieder toebehoort of door hem wordt gebruikt en verspreid.

ARTIKEL 12 - TOEPASSELIJK RECHT - TAAL
De onderhavige algemene verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende transacties worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Franse recht.
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Ingeval zij in een of meer vreemde talen zijn vertaald, zal in geval van betwisting alleen de Franse tekst als authentiek worden beschouwd.

ARTIKEL 13 - GESCHILLEN
Alle geschillen waartoe de in toepassing van de onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden gesloten koop- en verkooptransacties aanleiding zouden kunnen geven, betreffende hun geldigheid, interpretatie, uitvoering, opzegging, gevolgen en uitwerking en die niet tussen de Aanbieder en de Klant konden worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gemene recht.

De Klant wordt ervan in kennis gesteld dat hij in geval van een geschil een beroep kan doen op een conventionele bemiddelingsprocedure of een andere alternatieve geschillenbeslechtingsmethode.
In het bijzonder kan hij gratis een beroep doen op de volgende consumentenbemiddelaar:

ARTIKEL 14 - PRECONTRACTUELE INFORMATIE - AANVAARDING DOOR DE KLANT
De Klant erkent vóór het plaatsen van de Bestelling op leesbare en begrijpelijke wijze op de hoogte te zijn gebracht van de onderhavige Algemene Verkoopvoorwaarden en van alle informatie en gegevens die worden genoemd in de artikelen L 111-1 tot en met L111-7 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht, naast de informatie die wordt vereist door het decreet van 22 oktober 2008 betreffende de voorafgaande informatie die aan de consument moet worden verstrekt over de kenmerken van de in de openluchthotels te verhuren accommodatie en in het bijzonder:

	de essentiële kenmerken van de diensten, rekening houdend met het gebruikte communicatiemedium en de betrokken diensten ; 
	de prijs van de Diensten en de daarmee verband houdende kosten; 
	informatie betreffende de identiteit van de aanbieder, zijn post-, telefoon- en elektronische contactgegevens en zijn activiteiten, indien deze niet uit de context blijken; 
	informatie betreffende wettelijke en contractuele garanties en de wijze van uitvoering daarvan; de functionaliteiten van de digitale inhoud en, in voorkomend geval, de interoperabiliteit ervan; 
	de mogelijkheid om in geval van een geschil een beroep te doen op conventionele bemiddeling; 
	informatie over beëindiging en andere belangrijke contractuele voorwaarden.

Het feit dat een natuurlijke persoon (of rechtspersoon) een bestelling plaatst op de website www.origan-village.com impliceert de volledige aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, hetgeen uitdrukkelijk wordt erkend door de Klant, die in het bijzonder afstand doet van het recht om zich te beroepen op enig tegenstrijdig document, dat niet afdwingbaar zou zijn tegenover de Aanbieder.